Multichannel‒Outreach steigert den ROI, erhöht Kaufraten, verbessert die Kundenerfahrung und ermöglicht es Unternehmen, breitere Zielgruppen anzusprechen. Durch die Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle können Botschaften personalisiert und die Kundenbindung nachhaltig gestärkt werden, was Unternehmen einen deutlichen Wettbewerbsvorteil verschafft.