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Episode #03 - Workflows & Automation
Robin Stabenow spricht darüber wie Unternehmen Sales-Prozesse durch Automatisierung optimieren können, beleuchtet effektive Automatisierungstools, deren Einfluss auf die Customer Lifetime Value und die Balance zwischen persönlicher Ansprache und effizienten Workflows.
Über den Gast
Robin Stabenow – Sales-Experte, Dozent für Sportmedizin und Spezialist für CRM-Automatisierung und KI-gestützte Vertriebsstrategien.
Themen dieser Episode
  • Automatisierung im Vertrieb: Wie Unternehmen E‒Mail‒Sequenzen und Prozesse effizienter gestalten können.
  • Customer Lifetime Value: Warum langfristige Kundenbeziehungen entscheidend sind.
  • Die Bedeutung des Wow‒Effekts: Kunden begeistern und langfristig binden.
  • Tools und Strategien: Welche Software und Ansätze sich für kleine Teams und Startups eignen.
  • Authentizität in der Ansprache: Wie persönliche Interaktionen trotz Automatisierung möglich bleiben.
Key TakeAways
  • E‒Mail‒Sequenzen als Erfolgsfaktor: Nicht nur wiederholte Follow‒ups, sondern eine strukturierte Customer Journey mit gezielten Botschaften ist der Schlüssel.
  • Kundenzentrierung über Automation: Der Fokus sollte auf der Begeisterung und Bindung des Kunden liegen, nicht nur auf schnellen Abschlüssen.
  • Der Wow‒Effekt: Eine Kombination aus außergewöhnlichen Momenten, die Kunden nicht nur beeindrucken, sondern zu Fans machen.
  • Tools und Taktiken: Software wie HubSpot, Pipedrive und spezialisierte Automatisierungstools erleichtern Prozesse – unabhängig von der Unternehmensgröße.
  • Persönliche Ansprache bleibt essenziell: Automatisierung sollte die Interaktion nicht ersetzen, sondern ermöglichen, sich auf echte Beziehungen zu konzentrieren.
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Über den HOST
2011 hat Max Koester sein erstes Unternehmen, die Koester Agency, gegründet und bisher mit über 100 Unternehmen gearbeitet und über 1000 Menschen trainert.
Nach seiner Zertifizierung in der Vertriebspsychologie, seinen Fortbildungen zum systemischen Business Coach (IHK/ECA) und zum NLP Master (DVNLP) folgten strategisch abrundende Abschlüsse beim PowerMBA und der Harvard BSO.
Heute ist er der Founder & CEO der valuevntrs GmbH sowie deren Marken, Podcast-Host der #maxgrowth Show, TOP 25 Sales Coach in DACH, ist in Firmen wie eLearnio, Kauz und ContentPepper investiert und unterstützt ausgewählte Projekte als Consultant, Trainer, Advisor und Ambassador.
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Wir unterstützen B2B‒Unternehmen mit unseren Marken und Lösungenskonzepten dabei, nachhaltig und planbar mehr Umsatz zu generieren. Seit 2011.
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